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好大的市场啊!就是怎么谈下来?
2016-04-28
印度人非常精明,善于钻研,急功近利。我国最大的山寨手机基本上都是走私到印度。如果谁有这方面的线路,那么祝贺你,肯定有了一条冒险的发家之路。
经验一:最好有一个曾经和印度客商打过交道的翻译在场,实在听不懂,就请对方用笔写。
印度的官方语言为英语,只要是上过学的印度人都会讲英语,不过印度人的发音可不是每个自认为会英语的国人能听懂的。印度大多数人t和d发音分不清,往往包括一些专业人士第一次和印度客商交谈时,都一眼雾水,不知说得是云里还是雾里。
经验二:千万不要脑袋发热,被印度人忽悠了,有一单说一单。
几乎每个的印度商人都会告诉你,印度的市场很大很大,当你们合作的第一笔单子完成以后,马上会有很多很多的订单给你,你仿佛已经坐在了金山上一样。这时你千万不要脑袋发热,被印度人忽悠了,有一单说一单,当下的单子能顺利完成就不错了。多数印度人后面的承诺都是幌子。凡是作大生意的印度人都是狡猾的居多, 劝请中国人不好跟他们来什么君子协议, 信用协议,印度商人十成八九都……
经验三:报价要留有较大的余地,先给他一个大的discount,再接着谈。
印度人做生意喜欢砍价,往往还乱砍价,真搞不懂这时他们怎么就没有一点成本意识。一次和他们谈设备出口合同,经过我们反复核算慎重报出去的价格,上来他就拦腰砍一半,还美其名曰:咱们是发展中国家,成本和劳动力价格低,设备价格怎能和日本、德国比呢,如果不图价格便宜,还来中国买什么,可一说起质量,要求就必须国际接轨,按国际标准,国外厂家该给的,我们一个也不能少给,备品备件还要备双份,因为当地买不到。多么赤裸裸的双重标准,竟然一点也不掩饰。
关于价格:印度人和我们谈判往往到了最后,他还要向你要个特殊的discount,请记住了,这时马上终止谈判,明确表示不谈了。如果你有丝毫的犹豫,你的前期谈判成果可能会烟消云散。
和印度人谈判,有好多时候眼看就要签单了,突然他又来个电话告诉你价钱高了再降一降,有的干脆就不和你谈了,浪费许多宝贵的时间。我把我的烦恼向和我成功合作几次的一个印度朋友说了,他说有的印度商人再和你询价的同时也和其他的中国企业在询价。多头询价,通常是印度人的商业习惯。
经验四:不要轻易给印度商人正式书面报价。
谈判中的报价,最好是口头报价,需要书面的报价也最好不要显示公司名称,更不要在报价上签名。印度客商有一习惯,习惯拿东家的价格给西家看,再拿西家的价格给东家看,你要是见到了竞争对手的正式报价,估计在稍有可能情况下,大多数会再给一个比竞争对手更低的价格。其不知,你已经成了他手里的一张牌。这一招对中国的厂家最好使,本来利润很不错的生意,经他一折腾,恐怕大家都得为他打工了。
经验五:千万不要透露你的下家。
如果你是贸易商/中间商,最好不要和印度客商谈生意,他们的信誉和某些国人的素质一样,绝对属于过河拆桥,一旦一单生意过后印度人知道了厂家是谁,那就拜拜了。也许昨晚还和你在畅谈友谊,交杯痛饮呢!
经验六:没有收到预付款前,千万不要组织生产,哪怕合同规定了明确的交货期。
即使你们双方签订了合同,也不要以为万事大吉了。印度客商往往会要求你马上准备好货,催你急得恨不得明天就要发货。他也会告诉你一回国马上就付款或开信用证。可往往有的一走,就肉包子打狗,有去无回了,好像什么都没发生过。你再催他,他就会告诉你这个那个原因,反正是说不清的原因。碰巧你已经安排生产出了货,而又不是那种多数人要的大陆货,那你就可以慢慢地体会什么叫“猴急猴急”的了。
经验七:搞清情报,看准客户,有的放矢。
因为印度海关实行的是收货人处置货物的规定,东西到了印度,就是收货人说了算了,无单提货也很正常。 印度有多如牛毛的代理商/中间商,他们的工作就是收集情报,撮合贸易,作为生产厂家的你要注意咯:可能和你谈来谈去的印度客商只是个中间商而已,他最终要多少货他都吃不准,虽然他会信誓旦旦告诉你他的工厂一个月需要多少多少,其实他自己一点也不需要,只是他的客户需要罢了。
经验八:接到的询盘,最多报一个中心价,真有大笔定单,就派来人到中国谈。特别是机械设备及备品备件。
主要通过互联网做外贸的童鞋们,你会发现你收到越来越多的从印度发来的询价电子邮件了吧。其实也别太当真,很多都是向你寻寻价格而已。说白了,你也只是在瞎忙,尤其是那些日常消费品的询盘,可以说基本没戏,也许生产厂家可能还有那么点点戏。别忘了印度也是一个新兴的制造业大国,当地的劳动力成本比我们还低,目前一些印度厂商正琢磨着出口常规产品到我们国家呢。印度人copy的能力很惊人,而且同属于发展中国家,劳动力廉价,产业结构相似,所以即使你这一单做成了,也指望不了下一单,因为印度人拿着你的样品会返过来打倒我们。
(文章来源:进出口经理人)
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