Facebook作为全球人流量最大的社交平台，其作用绝不限于聊天，它更多是展示一个人的生活方式、审美个性等。Facebook的运营各行各业重点不同，但成功的运营方式总有相似之处，是什么呢？

据专业Facebook运营人员介绍，目前她们的运营存在三种不同维度和层次，你属于哪个阶段呢？
 
第一种维度是“微观运营”

这个维度上的运营主要是指具体的运营手段。比如说在Facebook上发表的各种帖子，在同行群组里开发各种潜在客户，视频产品介绍等等。微观运营是最直观、最常见的存在，也是一切数据的基础，是最低层次的运营。

第二种维度是“宏观运营”
 
这个维度上所说的运营是第一维度运营的高阶层次，即将n多的运营手段有组织的串联起来，更好的为一种产品服务。如一个丰富的网站，一个粉丝众多及时更新的Facebook账号，一个经常回访老客户的EDM方式，一个经常更新图片的ins账号……这些运营手段完整的组织成一条运营链，使客户从未知到已知的过程都有运营的存在，能够在客户的头脑中留下产品的印象，这是中层次的运营。

第三种维度是“作为艺术而存在的运营”
 
一个产品的运营，除了面向数据做理性的分析，更需要面向用户，做出感性的渗入。建立产品与用户之间的情感联系，巩固与加深情感，不断的打动客户或者被客户打动。所谓的用户忠诚度就是在此基础上建立的。
 
放眼国内市场，因为情感联系而杀出重围的产品不得不提起网易云和哔哩哔哩网站，开放性的社区互动更有利于发生情感化学反应，于是新梗旧梗层出不穷，此时的产品已经见证了用户的某个成长历程，成为了用户生命中的一部分。就像曾经的页游，在虚拟世界里发生了无数的故事，产品和现实分割两个世界，但是情感将他们统一到叫做青春，叫做生命的个体中。
 
这种“无声胜有声”运营才是最高层次的运营。为客户服务，用户体验优先，当一个运营团队能把产品做到这种程度的时候，自然会有用户去帮你自发运营，这是最低成本的运营，也是最高成本的运营。

以上运营的三种维度和层次，你处于哪个阶段呢？大部分运营仅仅停留在第一二维度，能够做到第三维度的运营已经高出同期的产品，打开了市场的大门。而未来的运营则会在这三种层次上玩出更多的方式，做出更多的经典案例。
 
下面，为大家推荐4款外贸实用小工具，可能有你不知道的哦？
 
1.国际号码查询

2.关键词邮箱收集

在google中搜索stainlesssteel "info * @ .com"，页面会直接显示关键词的官网企业邮箱，此时就可以发出开发信。 

在google中搜索stainless steel "info * @ .co.uk"
 
ps：关键词可以换成小语种，info可以换成sales。
pps：把搜索词放在双引号中，代表完全匹配搜索。星号（*）代表搜索任何文字。
 
3.Xtra Pro插件

措施一：找到Xtra pro插件并添加到google浏览器，打开facebook；
措施二：打开插件输入关键词和邮箱后缀，点击start，等到收集完毕后点击stop；
措施三：点击dawnload，打开下载好的TXT文档里面就是facebook上和关键词有关的邮箱了。
 
4.Socialleadgold插件
 
用Social lead gold插件收集facebook群组成员邮箱

 
步骤一：找到Social lead gold插件并安装在google上。
步骤二：打开facebook找到目标群组，打开成员页面。
步骤三：打开插件，选择normal模式，点击start，收集完毕后点击stop。
步骤四：点击download，打开下载好的txt文档，里面是群组成员的facecbook邮箱。
 
ps：收集的邮箱后缀都是@facebook.com,但是当按照采集邮箱的地址发送邮件的时候会直接发送到该账户关联facebook账号的邮箱里。
 
当你准备查找facebook营销的小工具的时候，并没有想到会发掘出这么多快捷迅速的插件。这些神秘的插件散落在互联网大海的某个角落，只被一小部分人注意到，大部分人都是擦肩而过。相信在这个世界上一定还有更优秀的程序，每一个让人们头疼的事情都可以被解决，这就是科技的力量。怎样去发掘这些优秀的程序，毫无疑问最基础是靠人的传播力量。
 
今天，你有收获吗？